Software de Alemania

Quien encarga software confía a un proveedor su lógica de negocio, sus datos de clientes y a menudo el corazón de su propia empresa. Precisamente por eso importa dónde se desarrolla y se aloja: software de Alemania significa contratos conforme al derecho alemán, protección de datos conforme al RGPD y un fuero que usted conoce.

En cambio, con los proveedores de nube estadounidenses se aplica la CLOUD Act: las autoridades de EE. UU. pueden acceder a los datos incluso si los servidores están en Europa. Quien trata datos sensibles —historias clínicas, información de clientes, datos de diseño— debería sopesar bien esa dependencia.

A ello se suma el día a día: caminos cortos, la misma zona horaria e interlocutores germanoparlantes que conocen de verdad su proyecto. Los requisitos se discuten mejor de forma directa, no a través de tres escalas de una cadena offshore.

“De Alemania” lo escriben muchos y lo acreditan pocos. Con nosotros significa: Lucksmith e.K., Untere Trift Straße 11 en Bogel, cerca de Nastätten, en el distrito de Rhein-Lahn, inscrita en el registro mercantil del juzgado de Coblenza. El fuero competente es Coblenza, las facturas llevan IVA alemán y tu interlocutor no está en otra zona horaria.

Aquí se desarrolla y en centros de datos alemanes se opera. No hay ningún equipo en la sombra al que se pase el trabajo de verdad — esa es la diferencia entre una sede y una dirección de facturación.

Para las citas presenciales, Coblenza queda a unos 25 km; Limburg an der Lahn, Wiesbaden y el resto del distrito de Rhein-Lahn forman parte de nuestra zona habitual de trabajo. A los clientes del resto de Alemania los atendemos en remoto — eso no cambia nada sobre quién responde.

Muchos proyectos se rompen en la costura entre «construido» y «operado»: una agencia desarrolla, otro proveedor aloja y, cuando algo falla, cada uno señala al otro. Nosotros hacemos las dos cosas, desde 2014.

Nuestro desarrollo de software entrega aplicaciones pensadas para la operación desde el principio: contenerizadas, supervisables, escalables. Se alojan en nuestra propia plataforma Kubernetes en centros de datos alemanes; más sobre ello en alojamiento Kubernetes gestionado.

Para usted eso significa: un contrato, un interlocutor y un equipo responsable de todo el ciclo de vida de su software, desde la primera línea de código hasta la actualización cinco años después.

En el desarrollo de software en Alemania, el cumplimiento del RGPD no es una comprobación añadida al final, sino parte de la arquitectura: minimización de datos, conceptos de borrado claros y encargo de tratamiento sin transferencias a terceros países. También NIS2 y los requisitos sectoriales los tenemos en cuenta desde el principio.

Que nos tomamos en serio la soberanía digital lo demostramos con nuestro propio producto: AWYN es nuestra plataforma soberana de correo y trabajo colaborativo desde Alemania, una alternativa a Exchange, conforme al RGPD y preparada para NIS2, desarrollada y operada por Lucksmith. Así que no solo vendemos «made in Germany»: lo construimos y lo operamos nosotros mismos.

Los mismos principios valen para su software a medida: estándares abiertos, código fuente documentado que le pertenece e infraestructura de la que puede salir en cualquier momento sin ataduras.

También en el comercio electrónico apostamos por software de Alemania: Shopware 6 es la principal plataforma de tienda alemana, de código abierto, flexible y sin dependencia de licencias de proveedores estadounidenses.

Como agencia Shopware 6 desarrollamos escaparates, extensiones propias y conexiones con ERP y gestión de almacén. Y como aquí la tienda y el software a medida salen del mismo equipo, ambos crecen juntos en lugar de avanzar en paralelo.

Si lo desea, su tienda se aloja en la misma plataforma Kubernetes que el resto de su software: en centros de datos alemanes, con supervisión y tiempos de respuesta definidos. Así también su comercio electrónico sigue siendo íntegramente «made in Germany».

Nuestros clientes son sobre todo pequeñas y medianas empresas y el Mittelstand alemán: compañías que quieren sustituir un paisaje surgido de hojas de cálculo y soluciones aisladas, digitalizar procesos o levantar un producto digital propio.

A ello se suman consultas médicas y despachos de abogados que trabajan con datos especialmente sensibles y por eso eligen conscientemente alojamiento en Alemania, y proyectos para el sector público, donde la soberanía digital no es un extra sino un criterio de adjudicación.

Puede hacerse una idea de proyectos anteriores en nuestra página de clientes. O cuéntenos directamente su proyecto: la primera conversación es gratuita.