Software uit Duitsland

Wie software laat ontwikkelen, vertrouwt een dienstverlener bedrijfslogica, klantgegevens en vaak het hart van de eigen onderneming toe. Juist daarom telt waar er wordt ontwikkeld en gehost: software uit Duitsland betekent contracten naar Duits recht, gegevensbescherming volgens de AVG en een rechtsgang die u kent.

Bij Amerikaanse cloudaanbieders geldt daarentegen de CLOUD Act: Amerikaanse autoriteiten kunnen bij gegevens, ook als de servers in Europa staan. Wie gevoelige gegevens verwerkt — patiëntendossiers, cliëntinformatie, constructiegegevens — moet zich die afhankelijkheid goed overwegen.

Daar komt de dagelijkse praktijk bij: korte lijnen, dezelfde tijdzone en Duitstalige aanspreekpunten die uw project echt kennen. Eisen bespreekt u het beste rechtstreeks — niet via drie tussenstations in een offshore-keten.

“Uit Duitsland” schrijven velen en onderbouwen weinigen. Bij ons betekent het: Lucksmith e.K., Untere Trift Straße 11 in Bogel bij Nastätten in het Rhein-Lahn-district, ingeschreven in het handelsregister van de rechtbank van Koblenz. De bevoegde rechtbank is Koblenz, facturen komen met Duitse btw, en je aanspreekpunt zit niet in een andere tijdzone.

Ontwikkeld wordt hier, beheerd wordt in Duitse datacenters. Er is geen team op de achtergrond waaraan het eigenlijke werk wordt doorgegeven — dat is het verschil tussen een vestiging en een factuuradres.

Voor afspraken ter plaatse ligt Koblenz ongeveer 25 km verderop; Limburg an der Lahn, Wiesbaden en de rest van het Rhein-Lahn-district horen bij ons vaste werkgebied. Klanten elders in Duitsland bedienen we op afstand — aan de verantwoordelijkheid verandert dat niets.

Veel projecten breken op het raakvlak tussen „gebouwd“ en „beheerd“: het ene bureau ontwikkelt, een andere aanbieder host, en bij een storing wijst iedereen naar de ander. Wij doen allebei — sinds 2014.

Onze softwareontwikkeling levert toepassingen die vanaf het begin voor beheer zijn bedacht: gecontaineriseerd, te monitoren, schaalbaar. Gehost worden ze op ons eigen Kubernetes-platform in Duitse datacenters — meer daarover onder managed Kubernetes-hosting.

Voor u betekent dat: één contract, één aanspreekpunt en één team dat de volledige levenscyclus van uw software draagt — van de eerste regel code tot de update vijf jaar later.

AVG-conformiteit is bij softwareontwikkeling in Duitsland geen nagekomen compliancecheck, maar onderdeel van de architectuur: dataminimalisatie, heldere verwijderconcepten en verwerking zonder doorgifte naar derde landen. Ook NIS2 en branchespecifieke voorschriften denken wij vanaf het begin mee.

Dat wij digitale soevereiniteit serieus nemen, laten wij zien met ons eigen product: AWYN is ons soevereine e-mail- en groupwareplatform uit Duitsland — een Exchange-alternatief, AVG-conform en NIS2-ready, ontwikkeld en beheerd door Lucksmith. Wij verkopen dus niet alleen „made in Germany“, wij bouwen en beheren het zelf.

Dezelfde principes gelden voor uw maatwerksoftware: open standaarden, gedocumenteerde broncode die van u is, en infrastructuur waar u op elk moment zonder lock-in uit kunt stappen.

Ook in e-commerce zetten wij in op software uit Duitsland: Shopware 6 is het toonaangevende Duitse shopplatform — opensource, flexibel en zonder licentieafhankelijkheid van Amerikaanse aanbieders.

Als Shopware 6-bureau ontwikkelen wij storefronts, eigen plug-ins en koppelingen met ERP en voorraadbeheer. En omdat shop en maatwerksoftware bij ons uit hetzelfde team komen, groeien ze samen in plaats van naast elkaar te lopen.

Uw shop wordt op verzoek op hetzelfde Kubernetes-platform gehost als uw overige software — in Duitse datacenters, met monitoring en vastgelegde reactietijden. Zo blijft ook uw e-commerce volledig „made in Germany“.

Onze klanten zijn vooral kleine en middelgrote ondernemingen en de Duitse Mittelstand: bedrijven die een gegroeid landschap van Excel-lijsten en eilandoplossingen willen vervangen, processen willen digitaliseren of een eigen digitaal product willen opbouwen.

Daar komen praktijken en advocatenkantoren bij die met bijzonder gevoelige gegevens werken en daarom bewust voor hosting in Duitsland kiezen — en projecten voor de overheid, waar digitale soevereiniteit geen pluspunt is maar een gunningscriterium.

Een indruk van eerdere projecten krijgt u op onze klantenpagina. Of u vertelt ons direct over uw plan — het kennismakingsgesprek is gratis.